Preguntas frecuentes

Se debe seleccionar el modelo de dispositivo correcto, y configurar la dirección IP correcta de la PC, consulte el manual de operación del software para obtener información detallada.

Retire la cubierta de protección de la lente porque el rayo infrarrojo no puede pasar con la cubierta.

La Medición de la temperatura debe realizarse después de que el dispositivo se enciende durante 40 minutos si la corrección del cuerpo negro está desactivada; asegúrese de que el cuadro de cuerpo negro dibujado esté ubicado dentro de la superficie emisora del cuerpo negro si la corrección del cuerpo negro está activada.

Se debe seleccionar el modelo de dispositivo correcto, y configurar la dirección IP correcta de la PC, consulte el manual de operación del software para obtener información detallada.

Retire la cubierta de protección de la lente porque el rayo infrarrojo no puede pasar con la cubierta.

La Medición de la temperatura debe realizarse después de que el dispositivo se enciende durante 40 minutos si la corrección del cuerpo negro está desactivada; asegúrese de que el cuadro de cuerpo negro dibujado esté ubicado dentro de la superficie emisora del cuerpo negro si la corrección del cuerpo negro está activada.

Se debe seleccionar el modelo de dispositivo correcto, y configurar la dirección IP correcta de la PC, consulte el manual de operación del software para obtener información detallada.

Retire la cubierta de protección de la lente porque el rayo infrarrojo no puede pasar con la cubierta.

La Medición de la temperatura debe realizarse después de que el dispositivo se enciende durante 40 minutos si la corrección del cuerpo negro está desactivada; asegúrese de que el cuadro de cuerpo negro dibujado esté ubicado dentro de la superficie emisora del cuerpo negro si la corrección del cuerpo negro está activada.

Retire la cubierta de protección de la lente porque el rayo infrarrojo no puede pasar con la cubierta.

La Contraseña de inicio de sesión es admin por defecto.

Después de que la cámara térmica se encienda durante 30 minutos, mida la temperatura del cuerpo negro de alta precisión mediante la herramienta de medición del punto central de 0,25 m a 4m en condiciones de prueba de laboratorio. Se recomienda operar bajo la guía de profesionales.

Quizás la capacidad de la batería no sea suficiente, se recomienda volver a intentarlo después de cargar la batería durante un tiempo.

Consulte La Guía de inicio rápido en el paquete para obtener información detallada sobre el montaje y desmontaje de la batería,

Después de que la cámara térmica se enciende durante 30 minutos, mida la temperatura del cuerpo negro de alta precisión mediante la herramienta de medición del punto central de 1m a 10m en condiciones de prueba de laboratorio. Se recomienda operar bajo la guía de profesionales.

Soluciones: vuelva a conectar el dispositivo con el navegador y luego instale el nuevo complemento de reproductor descargado.

Soluciones: instalar DirecteX8.0 o superior. Actualice la versión del navegador IE a 6,0 o superior. Se requiere Vista de compatibilidad para IE11 y otras versiones altas. Haga clic en "Configuración" -> "Configuración de la Vista de compatibilidad" y obtenga una vista previa después de agregar IP.

Soluciones: descargar e instalar reproductores universales como VLC.

Para permitir que el servidor transmita datos en la red pública, primero debe conocer su propio método de acceso a la red. Si es una dirección IP estática de red pública, establezca directamente la dirección IP del servidor, la máscara de subred y la puerta de enlace a la dirección estática proporcionada por el ISP para navegar normalmente. Además, tanto los métodos de acceso a la red más utilizados, ADSL como la banda ancha residencial, requieren un proceso de autenticación. La autenticación se puede realizar a través de algunos dispositivos inteligentes, como un PC o un enrutador pequeño. Si está dentro de la LAN, hay una dirección IP pública y la red externa no puede ver el interior de la red. En este caso, se requieren algunas configuraciones en el servidor de acceso.

Soluciones:

Si lo usa dentro de una oficina o un edificio LAN, pero aún desea acceder al servidor de video de red en otras ciudades, puede usar la máquina conectada a Internet para realizar un reenvío. Específicamente, el método de mapeo de puertos se puede usar para completar el reenvío de paquetes de información. Algunos de los software de mapas de puertos más populares solo necesitan realizar configuraciones simples, como: Portmap, Portunnel. Seleccione todas las IP de la dirección IP visitada y, a continuación, rellene la dirección LAN interna del dispositivo para la dirección IP de back-end.

También es una buena solución para elegir un router como el dispositivo de reenvío en caso de que no haya PC. La mayoría de los enrutadores ahora tienen una función de asignación de puertos o DMZ. Simplemente especifique la dirección DMZ como la del dispositivo.

Configure un servidor VPN como un servidor de red privada virtual y, a continuación, marque el cliente remoto. Puede acceder al host interno después de conectarse.

Posible causa:

1. Si se trata de un conmutador de Capa 2, ¿La dirección puede ser incorrecta?

2. Si se trata de un conmutador de Capa 3, compruebe si los puertos y las direcciones físicas están vinculados.

3. ¿No se considera el servidor al configurar las reglas de firewall?

Soluciones:

Antes de buscar fallos de red, asegúrese de utilizar el comando ping en el modo de línea de comandos para conectarse a la dirección de la otra parte. Ver la información devuelta después de hacer ping es un enlace muy importante. Si no se devuelve ningún mensaje, debe haber una falla en la red.

Si las direcciones IP y Mac están vinculadas, debe realizar dicha configuración dentro del conmutador, y añadir un nuevo enlace que es para enlazar la dirección IP del servidor de vídeo de red y la dirección Mac.

Si el conmutador no considera el servidor al configurar las reglas del firewall, es necesario permitir que el servidor se comunique en los puertos 3000, 3001, 3002, 3004 y 80. De lo contrario, todos los paquetes de datos se filtrarán y no se podrá llegar.

<150ms(FFC es una excepción).

Se necesitan 2 × 2 píxeles para la detección de incendios.

Es de 56 ° * 30 ° para lentes de 6mm.